Los hospitales de Medellín atraviesan una grave crisis financiera y operativa debido a los cambios en la normativa del Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (Soat), implementados desde diciembre de 2022. Las reformas han generado atrasos en la facturación de las instituciones de salud, provocando que muchos pacientes accidentados se enfrenten a largas esperas para recibir atención. Se estima que las deudas acumuladas por los principales hospitales de la ciudad ya superan los 20.000 millones de pesos, afectando la capacidad de respuesta en emergencias.
El cambio en la regulación del Soat establece que las aseguradoras deben cubrir los primeros 300 salarios mínimos diarios legales vigentes (SMDLV), mientras que la Administradora de los Recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud (Adres) asume los costos que exceden los 800 SMDLV. Este proceso ha generado un embotellamiento en los pagos, ya que las aseguradoras deben emitir una certificación para que los hospitales puedan acceder a los recursos de la Adres. Dicha certificación, que debería ser expedida en pocos días, ha llegado a tardar hasta un año.

El Hospital San Vicente Fundación enfrenta una deuda de 8.785 millones de pesos debido a estas demoras, mientras que el Hospital Pablo Tobón Uribe reporta una cifra superior a los 12.900 millones de pesos en facturas pendientes. Las directivas de estos centros médicos han señalado que la lentitud en la emisión de las certificaciones ha bloqueado el flujo normal de recursos, dificultando la atención de pacientes accidentados, quienes deben esperar semanas e incluso meses para recibir atención especializada.
La Personería de Medellín ha alertado que algunos pacientes permanecen hasta 40 días en espera de ser remitidos a otros prestadores, lo que incrementa los riesgos para su salud. A pesar de la crisis, muchos hospitales de la ciudad siguen brindando atención con recursos propios, intentando cubrir los vacíos generados por la falta de pago del Soat, lo que ha puesto en jaque la estabilidad del sistema hospitalario en Medellín.