{"id":6370,"date":"2024-07-12T09:33:51","date_gmt":"2024-07-12T14:33:51","guid":{"rendered":"https:\/\/colombiaopina.com.co\/?p=6370"},"modified":"2024-07-12T09:33:56","modified_gmt":"2024-07-12T14:33:56","slug":"metro-de-medellin-reintegra-650-a-usuarios-afectados-por-accidente-en-la-linea-k","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/colombiaopina.com.co\/index.php\/2024\/07\/12\/metro-de-medellin-reintegra-650-a-usuarios-afectados-por-accidente-en-la-linea-k\/","title":{"rendered":"Metro de Medell\u00edn reintegra $650 a usuarios afectados por accidente en la l\u00ednea K"},"content":{"rendered":"

Usuarios recibir\u00e1n compensaci\u00f3n por costos adicionales en el plan de continuidad

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Desde el pasado 26 de junio, tras el tr\u00e1gico accidente en la l\u00ednea K del Metro de Medell\u00edn que cobr\u00f3 la vida de una persona, se ha implementado un plan de continuidad del servicio que incluye cinco rutas de buses. Este plan tiene como objetivo facilitar la conexi\u00f3n entre los barrios y la red del metro mientras se restablece el servicio de la l\u00ednea afectada.<\/p>

El Metro de Medell\u00edn ha anunciado que debido a la utilizaci\u00f3n de estas rutas de buses, los usuarios han incurrido en un costo adicional de 650 pesos, ya que el valor del pasaje en estas rutas es de 3.860 pesos, comparado con los 3.210 pesos que se paga habitualmente en la l\u00ednea K. Este costo adicional surge porque, a diferencia de la transferencia directa entre tren y cable a\u00e9reo, los usuarios deben hacer una doble validaci\u00f3n al utilizar los buses y luego ingresar a las estaciones de la l\u00ednea A.<\/p>

Para mitigar este costo extra, el Metro de Medell\u00edn est\u00e1 realizando un reintegro de 650 pesos a los usuarios que emplean la tarjeta C\u00edvica en las rutas del plan de continuidad (C6-017, C6-12A, C6-013, C6-016, C6-021). Este reintegro se acredita cada cuatro d\u00edas y se refleja autom\u00e1ticamente en la tarjeta C\u00edvica al realizar la validaci\u00f3n en los puntos de recarga ubicados en las estaciones y paradas del sistema.<\/p>

La empresa ha comunicado que esta medida temporal estar\u00e1 vigente desde el 26 de junio hasta que se reanude la operaci\u00f3n comercial del Metrocable l\u00ednea K. Con esta acci\u00f3n, el Metro de Medell\u00edn busca aliviar el impacto econ\u00f3mico sobre sus usuarios mientras se restablecen las condiciones normales del servicio.<\/p>

Medidas para garantizar la continuidad del servicio<\/strong><\/p>

El plan de continuidad implementado por el Metro de Medell\u00edn incluye cinco rutas de buses que permiten a los usuarios conectarse entre sus barrios y la red del metro. Esta soluci\u00f3n busca minimizar las interrupciones en la movilidad de los ciudadanos afectados por el accidente en la l\u00ednea K.<\/p>

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Proceso de reintegro a los usuarios<\/strong><\/p>

El reintegro de 650 pesos es autom\u00e1tico y se acredita cada cuatro d\u00edas a las tarjetas C\u00edvica de los usuarios. La empresa ha habilitado puntos de recarga en las estaciones y paradas para que los usuarios puedan validar y ver reflejado el reintegro en sus tarjetas. Esta medida est\u00e1 dise\u00f1ada para cubrir la diferencia entre la tarifa plena y la tarifa de integraci\u00f3n que los usuarios normalmente pagar\u00edan.<\/p>

Vigencia del reintegro<\/strong><\/p>

La medida estar\u00e1 en vigor desde el 26 de junio hasta que la l\u00ednea K vuelva a estar operativa. El Metro de Medell\u00edn ha subrayado su compromiso con la movilidad y el bienestar de sus usuarios, asegurando que se tomar\u00e1n todas las medidas necesarias para restablecer el servicio lo m\u00e1s pronto posible.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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