En un giro inesperado, Bancolombia anunci\u00f3 que las transferencias a Nequi ser\u00e1n completamente gratuitas e ilimitadas a partir del 19 de febrero, revocando as\u00ed su decisi\u00f3n anterior de cobrar a sus usuarios por este servicio. La medida busca garantizar la facilidad y accesibilidad de las transacciones para todos los clientes de la entidad financiera.<\/p>
Mauricio Rosillo, vicepresidente de Negocios de Bancolombia, afirm\u00f3: \u00abSomos una organizaci\u00f3n dispuesta a proponer soluciones para seguir estando del lado de nuestros clientes y de sus necesidades\u00bb. Esta decisi\u00f3n surge luego de la confusi\u00f3n generada por el anuncio previo de cobros por parte del banco.<\/p>
Para quienes realizaron transferencias desde Bancolombia a Nequi entre el 22 de enero y el 18 de febrero, la entidad ha confirmado que habr\u00e1 devoluci\u00f3n de esos cobros a partir del pr\u00f3ximo jueves, 22 de febrero, identificados bajo la referencia de \u201cReversi\u00f3n cobro banco-Nequi\u201d.<\/p>
Rosillo tambi\u00e9n aclar\u00f3 que los 12,8 millones de clientes que ya ten\u00edan una cuenta de ahorros y no cambiaron a un nuevo plan, as\u00ed como los nuevos clientes que se vinculen a los planes de cuentas de ahorros Cero, Bronce y Plata, podr\u00e1n disfrutar de transferencias ilimitadas y gratuitas a Nequi.<\/p>
Esta decisi\u00f3n demuestra el compromiso de Bancolombia con sus clientes y su disposici\u00f3n para adaptarse a las necesidades del mercado. Con esta medida, la entidad busca seguir facilitando el acceso a servicios financieros de calidad para todos los colombianos.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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